سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف، واسم الشركة لحسابات الشركات.
• بيانات الطلبات: المنتجات التي تشتريها وعنوان التوصيل وسجل الطلبات ومراجع الدفع (وليس أرقام البطاقات أبدًا — نحن لا نجمع بيانات البطاقات ولا نخزنها).
• الرسائل التي ترسلها لنا عبر نموذج التواصل أو البريد الإلكتروني.
• بيانات تقنية أساسية لازمة لتشغيل الموقع بأمان (مثل عنوان IP في سجلات الخادم وسجلات حماية تسجيل الدخول).

كيف نستخدمها

• لمعالجة طلباتك وتوصيلها وتأكيد توفر البضاعة وإرسال تحديثات الطلب.
• لتشغيل حسابك: تسجيل الدخول وسجل الطلبات والتتبع وميزات الأمان.
• للرد عليك عند تواصلك معنا.
• لحماية الموقع من الاحتيال وإساءة الاستخدام.
• لا نرسل رسائل تسويقية إلا إذا اشتركت بها، وكل رسالة تتضمن طريقة لإلغاء الاشتراك.

مع من نشاركها

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أبدًا. نشاركها فقط مع مزودي الخدمات الذين يشغّلون المتجر نيابة عنا، وفق التزاماتهم الأمنية.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

• ملف تعريف ارتباط أساسي واحد يبقيك مسجلًا في حسابك، ولا يُستخدم للإعلانات.
• التخزين المحلي في متصفحك يحفظ أشياء مثل سلة التسوق والمفضلة على جهازك.

الأمان والاحتفاظ بالبيانات

الاتصال بالموقع مشفّر (HTTPS). كلمات المرور تُخزن فقط كتجزئة أحادية الاتجاه قوية. وصول الموظفين لبيانات العملاء مقيّد حسب الصلاحيات، مع إمكانية التحقق بخطوتين لحسابات الموظفين. نحتفظ بسجلات الطلبات للمدة التي تتطلبها الأغراض المحاسبية والكفالة، وببيانات الحساب طوال وجود حسابك.

حقوقك

يمكنك في أي وقت طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية لدينا أو تصحيحها أو حذفها، أو إغلاق حسابك — تواصل معنا على IMBInfo@img.com.jo وسنرد خلال مدة معقولة. حذف الحساب لا يشمل سجلات الطلبات التي يلزمنا الاحتفاظ بها محاسبيًا.

التعديلات والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة، والتاريخ على الصفحة يبين آخر نسخة. للاستفسار: IMBInfo@img.com.jo أو ‎+962 79 998 5558.